Gérer sa relation client par le mail
Parce que les premières prises de contacts ne doivent pas être négligées, parce que vos clients ont besoin d’être accompagnés, parce que les visiteurs ont besoin d’attention… pour toutes ces raisons vous devez privilégier votre relation client par le mail. Comment professionnaliser son adresse mail et gagner du temps en standardisant ses réponses.
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